REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ KLINIKĘ PIĘKNA A.BUJNOWSKA
§1 Zasady ogólne
- Niniejszy Regulamin zwany dalej „Regulaminem” określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Klinikę Piękna A.Bujnowska zwana dalej „Kliniką”.
- Klinika zastrzega sobie prawo przeprowadzenia zabiegu po uprzednio wyrażonej Zgodzie przez pełnoletniego klienta. Zgoda jest podpisywana przed wykonaniem zabiegu, w siedzibie Kliniki, wraz z Wywiadem oraz Akceptacją Regulaminu.
- Klient który nie ukończył 18 lat, może zostać poddany zabiegom, za uprzednio wyrażoną zgodą przez przedstawiciela ustawowego.
- Na terenie Kliniki obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz spożywania alkoholu.
- Klinika zastrzega sobie prawo do zmian w zakresie oferowanych usług. Aktualna oferta znajduje się na stronie internetowej Kliniki pod adresem klinikabujnowska.pl.
- Klinika zastrzega sobie prawo do skrócenia czasu zabiegu bądź jego całkowitego odwołania w przypadku spóźnienia się przez Klienta na omówioną wizytę.
- Klinika zastrzega sobie prawo do opóźnienia po stronie Kliniki z uwagi na to, iż każdy zabieg wymaga indywidulanego podejścia do klienta. W przypadku opóźnienia z winy Kliniki żaden z etapów zabiegu nie zostanie skrócony.
§ 2 Ceny, promocje , rabaty
- Zabiegi wykonywane są według cen ustalonych przez Klinikę obowiązujących w dniu wykonywania usługi, aktualny cennik znajduje się na stronie internetowej Kliniki.
- Za usługi świadczone przez Klinikę klient może dokonać płatności gotówką, kartą płatniczą bądź voucherem.
- Promocje oraz rabaty oferowane przez Klinikę nie łączą się.
- Aktualne promocje i rabaty, wraz z ich zasadami i regułami znajdują się na stronie internetowej Kliniki oraz na FB i/lub Instagramie.
- Klient rezerwując wizytę, podpisując Zgodę na zabieg z Kliniką jednocześnie potwierdza, iż zapoznał się oraz akceptuję treść niniejszego Regulaminu.
§3 Zasady rezerwacji
oraz wykonywania zabiegów
- Przed przystąpieniem do zabiegu z klientem przeprowadzany jest Wywiad w toku którego wyklucza się wszelkie przeciwwskazania do wykonania zabiegu.
- Klient obowiązany jest bezzwłocznie powiadomić o wszelkich przebytych chorobach, przyjmowanych lekach oraz przeciwwskazaniach do zabiegu o których jest świadomy.
- Rezerwacji należy dokonywać bezpośrednio w siedzibie Kliniki bądź telefonicznie pod numerem telefonu widniejącym na stronie internetowej Kliniki, albo za pomocą FB lub Instagrama.
- Odwołanie wizyty przez klienta może nastąpić maksymalnie na 3 dni robocze przed terminem planowanej wizyty.
- Klient dokonując rezerwacji terminu usługi obowiązany jest uiścić przedpłatę w wysokości 50 zł. Kwota jest bezzwrotna jeżeli odwołanie wizyty nastąpi w okresie krótszym niż wskazany w pkt 4 §3 niniejszego Regulaminu.
- W sytuacji przepisania przez klienta planowanej wizyty na nowy termin, w terminie krótszym niż 3 dni robocze zwrot kwoty 50 zł uiszczonej podczas rezerwacji nie obowiązuje. Klient obowiązany jest uiścić ponownie kwotę 50 zł tytułem przedpłaty.
- Klinika nie uwzględnia żadnych sytuacji nadzwyczajnych uprawniających do odwołania wizyty w terminie krótszym niż 3 dni robocze. Klinika nie zwraca kwoty 50 zł uiszczonej podczas rezerwacji zabiegu w przypadku odwołania w terminie krótszym niż 3 dni robocze.
- Przy odwołaniu wizyty w terminie dłuższym niż 3 dni robocze przed planowaną wizytą możliwy jest zwrot przedpłaty lub zmiana terminu wizyty.
- Klient obowiązany jest do stosowania wszelkich zaleceń po zabiegowych przekazanych podczas zabiegu w celu osiągnięcia zamierzonych efektów zabiegu. Klinika nie ponosi odpowiedzialności za brak efektów w przypadku nie zastosowania się przez klienta do zaleceń.
§4 Serie zabiegowe
- W sytuacji zakupu przez Klienta serii zabiegowej należy z góry ustalić terminy wszystkich wizyt.
- Odwołanie przez Klienta każdej wizyty z serii zabiegowej może nastąpić maksymalnie na 3 dni robocze przed terminem planowanej wizyty.
- Powyższa zasada ma zastosowanie także w sytuacji gdy Klient ma zaplanowanych kilka wizyt w tym samym tygodniu.
- W przypadku przepisania przez Klienta planowanej wizyty na nowy termin, w terminie krótszym niż 3 dni robocze zwrot kwoty 50 zł uiszczonej podczas rezerwacji nie obowiązuje. Klient obowiązany jest uiścić ponownie kwotę 50 zł tytułem przedpłaty za każdą z odwołanych wizyt.
- Klinika zastrzega sobie możliwość uwzględnienia tylko dwóch zmian terminów wizyt z przyczyn leżących po stronie Klienta.
§5 Voucher
- Voucher umożliwia realizację wybranych przez klienta usług znajdujących się w ofercie Kliniki.
- Voucher ważny jest przez 6 miesięcy od dnia zakupu przez klienta, do ostatniego dnia kalendarzowego szóstego miesiąca.
- Voucher wydawany jest przez Klinikę w formie papierowego zaproszenia, na okaziciela, w treści którego znajdują się informację odnośnie realizowanej usługi bądź dokładnie określonej kwoty.
- Voucher nie podlega wymianie na gotówkę. W sytuacji gdy wartość vouchera jest wyższa niż wartość realizowanej usługi nadwyżka nie podlega zwrotowi w gotówce.
- Jeżeli wartość realizowanych przez klienta usług przekroczy wartość vouchera, klient obowiązany jest pokryć powstałą nadwyżkę zgodnie z cennikiem obowiązującym w Klinice w dniu realizacji vouchera.
- Klinika zastrzega sobie prawo do modyfikacji listy zabiegów wchodzących w zakres vouchera.
- Warunkiem zrealizowania przez klienta vouchera jest skontaktowanie się z Kliniką telefonicznie bądź osobiście w celu umówienia dokładnego terminu realizacji vouchera.
- Klient jest uprawniony do zmiany terminu realizacji vouchera jednakże musi to nastąpić maksymalnie na 3 dni robocze przed planowaną realizacją. W sytuacji odwołania przez klienta zaplanowanej wizyty na mniej niż 3 dni, Klinika zastrzega sobie prawo do odjęcia 50 zł od kwoty vouchera.
- Voucher należy przedłożyć w recepcji Kliniki przed planowanym zabiegiem.
- Klinika zastrzega sobie prawo do sprawdzenia autentyczności vouchera przed przeprowadzeniem usług.
§6 postanowienia końcowe
- Niewykonanie zabiegu z winy klienta zgodnie z ustalonym terminem jest równoznaczne z utratą jego ważności.
- Za wszelkie uszkodzenia wyposażenia Kliniki dokonane przez Klienta odpowiada on bez ograniczeń.
- Niniejszy Regulamin dostępny jest w Klinice oraz na stronie internetowej Kliniki pod adresem klinikabujnowska.pl
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy kodeksu cywilnego.
- Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 24.06.2021